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Introduction Bienvenue sur LOKELECT ENGINEERING, votre partenaire de confiance pour l’apprentissage en ligne et les solutions logicielles en ingénierie électrique. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à tous les services de formation en ligne et aux produits logiciels, y compris notre logiciel phare CALCELECT, offerts sur notre site web.
Produits ou Services Nos services de e-learning couvrent une gamme de cours spécialisés en ingénierie électrique, conçus pour les professionnels et les étudiants qui cherchent à améliorer leurs compétences. CALCELECT, notre logiciel de calcul de bilan de puissance, est disponible en téléchargement après achat. Nous veillons à ce que toutes les descriptions de cours et les spécifications logicielles soient précises et à jour.
Prix Les prix de nos cours et de notre logiciel CALCELECT sont affichés sur notre site web. Tous les prix sont en Euro, en hors taxes.
Commande Pour commander, suivez le processus de commande en ligne. Une fois votre commande acceptée, vous recevrez une confirmation par email avec les détails de votre achat et les instructions d’accès au cours ou de téléchargement du logiciel.
Paiement Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, et autres moyens de paiement sécurisés listés sur notre site. Les paiements doivent être reçus en totalité avant l’accès aux cours en ligne ou le téléchargement du logiciel.
Livraison Les cours en ligne sont accessibles immédiatement après la confirmation de paiement. Le logiciel CALCELECT est disponible au téléchargement via un lien fourni après l’achat. Aucun frais de livraison n’est applicable.
Retour et remboursement Étant donné la nature numérique de nos services et produits, les retours ne sont généralement pas possibles. Cependant, si vous rencontrez des problèmes techniques avec l’accès à un cours ou avec le fonctionnement de CALCELECT, veuillez nous contacter pour une assistance.
Garantie Nous offrons une garantie de bon fonctionnement de CALCELECT pour la même période d’abonnement selon l’achat. Cette garantie couvre les défauts de logiciel et les mises à jour nécessaires.
Responsabilité LOKELECT ENGINEERING n’est pas responsable des dommages indirects tels que la perte de profit ou d’opportunité. En cas de force majeure ou d’événements hors de notre contrôle, notre responsabilité sera limitée.
Données personnelles Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la gestion de vos informations personnelles.
Propriété intellectuelle Tous les contenus de cours et le logiciel CALCELECT sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.
Règlement des litiges Ces CGV sont régies par la loi Algérienne. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de ces CGV sera soumis aux tribunaux compétents.
Modification des CGV LOKELECT ENGINEERING se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur publication sur le site.
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